Refund policy

Política de Devolución y Reembolso

Fecha de entrada en vigor: 01-01-2023

En Daniel Carreón tienda oficial, valoramos la transparencia y claridad en nuestras transacciones. Debido a la naturaleza de los productos digitales y las políticas de las plataformas para productos físicos, hemos establecido las siguientes condiciones para devoluciones y reembolsos.

1. Productos Digitales

1.1. No se aceptan devoluciones ni cambios: Todos los productos digitales vendidos en nuestra tienda son no reembolsables y no intercambiables. Una vez realizado el envío o acceso al producto, no se aceptarán devoluciones ni cambios bajo ninguna circunstancia, incluidas las siguientes:

• Descarga exitosa del producto.
• Acceso a productos digitales en línea, como cursos o archivos descargables.
• Cambio de opinión o insatisfacción subjetiva con el contenido del producto.

2. Productos Físicos

2.1. Devoluciones y cambios: Para productos físicos adquiridos a través de [Nombre de la tienda], las devoluciones o cambios deben gestionarse directamente con la plataforma a través de la cual se realizó la compra (por ejemplo, Amazon, MercadoLibre, etc.). Cada plataforma tiene sus propias políticas de devolución y reembolso, las cuales deben respetarse y seguirse estrictamente.

2.2. Instrucciones: Si deseas realizar una devolución o solicitar un cambio de un producto físico, debes ponerte en contacto con el servicio al cliente de la plataforma correspondiente, utilizando el número de pedido y la información de la compra.

3. Plataformas Externas

3.1. Políticas de la plataforma: Los productos adquiridos a través de plataformas externas están sujetos a las políticas y procedimientos de devolución y reembolso de dichas plataformas. Es tu responsabilidad revisar y seguir las condiciones específicas de cada plataforma antes de realizar una compra.

4. Derechos del Consumidor

Nada en esta política afectará los derechos que te correspondan como consumidor según las leyes aplicables en tu jurisdicción.

5. Contacto

Si tienes alguna duda o pregunta sobre nuestra Política de Devolución y Reembolso, por favor, comunícate con nosotros a través de contacto@danielcarreon.mx.